ДОВІДКА · ОПЛАТА
5 питань01Як оплатити Taobao з України?
Є два способи через Yuan247. Перший — поповнити свій Alipay юанями й оплачувати замовлення в Taobao самостійно. Другий — «оплата другом» (代付): створіть посилання на оплату в Taobao і надішліть його оператору, а ми оплатимо зі свого верифікованого Alipay. Ви платите гривнею з картки, IBAN, рахунку ФОП або криптою (USDT, USDC, TUSD).
02Чи можна оплатити Taobao українською карткою?
Іноді можна, але діє ліміт НБУ на оплати за кордон, а платежі з українських карток проходять не завжди. Надійніше платити юанями з Alipay.
03Чи потрібен китайський Alipay?
Для «оплати другом» — ні, достатньо акаунта Taobao. Якщо у вас є Alipay, поповніть його й платіть самостійно — це найзручніше для частих покупок.
04Чи можна оплатити Pinduoduo і Tmall?
Так: Tmall — так само, як Taobao, а Pinduoduo — через «оплату другом» за посиланням або QR-кодом, який ви надсилаєте оператору. Детально — на сторінці оплата Pinduoduo.
05Яка мінімальна сума?
Від 100 ¥ — поповнення Alipay або оплата замовлення.
ДОВІДКА · ОПЛАТА ДРУГОМ
4 питання01Що таке «оплата другом» на Taobao?
Це функція Taobao і Alipay: замовлення оформлене на вас, а оплачує його інша людина за посиланням. Ми стаємо таким «другом» і оплачуємо замовлення з китайського Alipay.
02Як надіслати посилання на оплату?
Оформіть замовлення, на сторінці оплати оберіть «找人代付» (оплата другом), скопіюйте посилання й надішліть оператору в Telegram або чат на сайті. Оператор назве суму й видасть реквізити.
03Чи можна оплатити кілька замовлень?
Так, надішліть оператору всі посилання разом — він порахує загальну суму й оплатить замовлення.
04Чи зберігається захист покупця?
Так, ми оплачуємо через саму платформу, тож діють правила Taobao: продавець відвантажує товар, а спірні питання вирішує підтримка Taobao.
ДОВІДКА · СТРОКИ І ВАРТІСТЬ
4 питання01Скільки часу займає оплата?
Поповнення Alipay — 5–15 хвилин після підтвердження оплати; «оплата другом» — так само швидко в робочий час.
02Як фіксується курс?
Курс фіксується в заявці: після видачі реквізитів на оплату є 60 хвилин. Нічні заявки — за курсом, що був на сайті в момент створення.
03Чи є комісія?
Окремих комісій немає: усе враховано в курсі.
04Чи працюєте ви вночі?
Заявки приймаємо цілодобово. Вночі (00:00–09:00 за Києвом) створіть заявку — вранці оператор перевірить отримувача й надішле реквізити для оплати — на сторінці заявки й на e-mail. Платити до отримання реквізитів не потрібно.