СПРАВКА · ОПЛАТА
5 вопросов01Как оплатить Taobao из Украины?
Есть два способа через Yuan247. Первый — пополнить свой Alipay юанями и оплачивать заказы в Taobao самостоятельно. Второй — «оплата другом» (代付): создайте ссылку на оплату в Taobao и отправьте её оператору, а мы оплатим со своего верифицированного Alipay. Вы платите гривной с карты, IBAN, счёта ФЛП или криптой (USDT, USDC, TUSD).
02Можно ли оплатить Taobao украинской картой?
Иногда можно, но действует лимит НБУ на оплаты за границу, а платежи с украинских карт проходят не всегда. Надёжнее платить юанями с Alipay.
03Нужен ли китайский Alipay?
Для «оплаты другом» — нет, достаточно аккаунта Taobao. Если у вас есть Alipay, пополните его и платите самостоятельно — это удобнее всего для частых покупок.
04Можно ли оплатить Pinduoduo и Tmall?
Да: Tmall — так же, как Taobao, а Pinduoduo — через «оплату другом» по ссылке или QR-коду, который вы отправляете оператору. Подробно — на странице оплата Pinduoduo.
05Какая минимальная сумма?
От 100 ¥ — пополнение Alipay или оплата заказа.
СПРАВКА · ОПЛАТА ДРУГОМ
4 вопроса01Что такое «оплата другом» на Taobao?
Это функция Taobao и Alipay: заказ оформлен на вас, а оплачивает его другой человек по ссылке. Мы становимся таким «другом» и оплачиваем заказ с китайского Alipay.
02Как отправить ссылку на оплату?
Оформите заказ, на странице оплаты выберите «找人代付» (оплата другом), скопируйте ссылку и отправьте оператору в Telegram или чат на сайте. Оператор назовёт сумму и выдаст реквизиты.
03Можно ли оплатить несколько заказов?
Да, отправьте оператору все ссылки вместе — он посчитает общую сумму и оплатит заказы.
04Сохраняется ли защита покупателя?
Да, мы оплачиваем через саму платформу, так что действуют правила Taobao: продавец отгружает товар, а спорные вопросы решает поддержка Taobao.
СПРАВКА · СРОКИ И СТОИМОСТЬ
4 вопроса01Сколько времени занимает оплата?
Пополнение Alipay — 5–15 минут после подтверждения оплаты; «оплата другом» — так же быстро в рабочее время.
02Как фиксируется курс?
Курс фиксируется в заявке: после выдачи реквизитов на оплату есть 60 минут. Ночные заявки — по курсу, который был на сайте в момент создания.
03Есть ли комиссия?
Отдельных комиссий нет: всё учтено в курсе.
04Работаете ли вы ночью?
Заявки принимаем круглосуточно. Ночью (00:00–09:00 по Киеву) создайте заявку — утром оператор проверит получателя и пришлёт реквизиты для оплаты — на странице заявки и на e-mail. Платить до получения реквизитов не нужно.