1.Загальне
Цей документ описує, які персональні дані обробляє Yuan247 (yuan247.com, «Сервіс», «ми»), навіщо, скільки зберігає і які права має користувач. Ми збираємо лише те, без чого неможливо виконати заявку, зв’язатися з вами або виконати вимоги законодавства.
2.Які дані ми збираємо
- Реквізити отримувача
- QR-код, номер телефону чи e-mail Alipay, QR-код WeChat Pay, ім’я отримувача, рахунок або картка банку Китаю, інвойс — те, що ви вказуєте в заявці.
- Контакт
- E-mail, куди ми надсилаємо реквізити для оплати і статуси заявки, або Telegram, щоб оператор міг з вами зв’язатися.
- Дані входу
- Telegram ID і нік або e-mail, якщо ви входите в особистий кабінет.
- Дані оплати
- Квитанції та скриншоти, ім’я платника, останні цифри картки, IBAN або адреса криптогаманця і хеш транзакції.
- Документи перевірки
- Лише якщо їх запитано за Політикою AML/KYC.
- Технічні дані
- IP-адреса, тип браузера, час запитів — для захисту від зловживань.
3.Навіщо ми їх використовуємо
- щоб перевірити отримувача, видати реквізити для оплати і виконати заявку;
- щоб надсилати повідомлення про статус заявки на e-mail і зв’язуватися з вами щодо заявки;
- щоб показувати історію заявок в особистому кабінеті;
- щоб виконувати вимоги AML/KYC і розглядати звернення та повернення;
- щоб захищати Сервіс від шахрайства та автоматизованих атак.
Ми не використовуємо ваші дані для реклами і не надсилаємо розсилок без вашої згоди.
4.Скільки ми зберігаємо дані
- Скриншоти, квитанції, QR-коди та інвойси — до 90 днів після виконання або скасування заявки, потім файли видаляються автоматично.
- Історія заявок у кабінеті (номер, дата, сума, курс, статус) — поки існує ваш акаунт; ви можете попросити її видалити.
- Дані, які законодавство вимагає зберігати для запобігання відмиванню коштів, — протягом строку, встановленого законом.
- Знеособлена статистика без персональних даних може зберігатися довше.
5.Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо і не передаємо ваші дані для маркетингу. Дані можуть бути передані лише:
- платіжним системам і банкам — у межах, потрібних для виконання переказу;
- сервісам перевірки криптовалютних транзакцій — адреса і хеш транзакції, без ваших контактів;
- Telegram і поштовому сервісу — для доставки повідомлень, які ви обрали;
- уповноваженим органам — на законний запит.
6.Як ми захищаємо дані
Сайт працює лише через HTTPS. Контакти, реквізити отримувача й дані оплати зберігаються в базі в зашифрованому вигляді. Доступ мають лише оператори, яким він потрібен для роботи із заявкою. Ми ніколи не просимо паролі, CVV чи коди з SMS.
7.Ваші права
Ви можете:
- отримати копію даних, які ми про вас зберігаємо;
- виправити неточні дані;
- попросити видалити дані або акаунт — якщо це не суперечить вимогам AML і не стосується незавершеної заявки;
- відкликати згоду на обробку — активні заявки при цьому буде скасовано.
Запити надсилайте через офіційні контакти. Ми відповідаємо до 30 днів.
9.Зміни політики
Суттєві зміни ми публікуємо на цій сторінці з новою датою редакції.