ДОВІДКА · ОПЛАТА
5 питань01Як оплатити замовлення на 1688 з України?
Є два способи. Перший — переказ юанів напряму на Alipay чи рахунок постачальника: вкажіть у заявці його QR-код, номер або реквізити. Другий — «оплата другом» (找人代付): створіть посилання на оплату в 1688 і надішліть його оператору в Telegram або чат на сайті. В обох випадках ви платите гривнею з картки, IBAN, рахунку ФОП або криптою (USDT, USDC, TUSD), а юані надходять за 5–15 хвилин.
02Що таке «оплата другом» (代付) на 1688?
Це стандартна функція 1688 і Alipay: замовлення оформлене на вас, а оплачує його інша людина за посиланням. Ми виступаємо таким «другом» — оплачуємо ваше замовлення зі свого верифікованого китайського Alipay, а ви розраховуєтеся з нами гривнею або криптою (USDT, USDC, TUSD).
03Чи можна оплатити 1688 українською карткою?
Можна, але з обмеженнями: на оплати за кордон діє ліміт НБУ, і такі платежі проходять не завжди. Надійніше оплатити юанями — напряму постачальнику, через «оплату другом» або з поповненого балансу Alipay.
04Чи потрібен мені китайський Alipay?
Ні. Для «оплати другом» достатньо акаунта на 1688: оплату робимо з нашого гаманця. Якщо у вас уже є Alipay, його можна поповнити й платити самостійно.
05Чи можна оплатити замовлення 1688 за номером?
Для оплати потрібне посилання «оплати другом». Якщо не вдається його створити, надішліть оператору номер замовлення (订单号) і скриншот сторінки оплати — підкажемо, що робити.
ДОВІДКА · ЗАМОВЛЕННЯ
5 питань01Де знайти «оплату другом» на 1688?
У застосунку 1688 після оформлення замовлення відкрийте сторінку оплати й оберіть «找人代付» (знайти, хто оплатить). 1688 сформує посилання — скопіюйте його й надішліть оператору.
02Чи можна оплатити кілька замовлень одразу?
Так. Створіть посилання «оплати другом» для кожного замовлення або для кошика й надішліть їх оператору разом. Він порахує загальну суму, оплатить усі замовлення й надішле підтвердження.
03Чи можна заплатити постачальнику з 1688 напряму?
Так, це наш основний напрям: переказуємо юані напряму на Alipay постачальника від 100 ¥ або на рахунок компанії в банку Китаю від 10 000 ¥. Китайські акаунти постачальників верифіковані, тож оплата проходить без проблем. Але поза платформою захист покупця 1688 не діє — так платіть лише перевіреним постачальникам; для нових продавців надійніша «оплата другом» через сам 1688.
04Як перевірити постачальника перед прямою оплатою?
Подивіться, скільки років магазину на 1688, рейтинг, відгуки й обсяг продажів, попросіть фото чи відео товару та реквізити компанії. Для першого замовлення в нового продавця обирайте «оплату другом» через платформу, а прямі перекази — для тих, з ким уже працювали.
05Що робити, якщо продавець змінив ціну?
Якщо сума замовлення змінилася, створіть нове посилання «оплати другом» і напишіть оператору — заявку скоригуємо до оплати.
ДОВІДКА · СТРОКИ І ВАРТІСТЬ
4 питання01Скільки часу займає оплата 1688?
Після підтвердження вашої оплати оператор оплачує замовлення зазвичай за 5–15 хвилин. У 1688 статус зміниться на «оплачено», а скриншот з’явиться в заявці.
02Яка мінімальна сума?
Від 100 ¥ — це приблизно одне невелике замовлення з доставкою по Китаю.
03Чи є комісія за оплату 1688?
Окремих комісій немає: усе враховано в курсі. Сума в юанях у калькуляторі має дорівнювати сумі замовлення на 1688.
04Чи можна оплатити 1688 вночі?
Заявки приймаємо цілодобово. Вночі створіть заявку — вранці (з 09:00) оператор перевірить замовлення й надішле реквізити для оплати — на сторінці заявки й на e-mail.