1.Общее
Этот документ описывает, какие персональные данные обрабатывает Yuan247 (yuan247.com, «Сервис», «мы»), зачем, сколько хранит и какие права есть у пользователя. Мы собираем только то, без чего невозможно выполнить заявку, связаться с вами или выполнить требования законодательства.
2.Какие данные мы собираем
- Реквизиты получателя
- QR-код, номер телефона или e-mail Alipay, QR-код WeChat Pay, имя получателя, счёт или карта банка Китая, инвойс — то, что вы указываете в заявке.
- Контакт
- E-mail, куда мы отправляем реквизиты для оплаты и статусы заявки, или Telegram, чтобы оператор мог с вами связаться.
- Данные входа
- Telegram ID и ник или e-mail, если вы входите в личный кабинет.
- Данные оплаты
- Квитанции и скриншоты, имя плательщика, последние цифры карты, IBAN или адрес криптокошелька и хеш транзакции.
- Документы проверки
- Только по запросу в соответствии с Политикой AML/KYC.
- Технические данные
- IP-адрес, тип браузера, время запросов — для защиты от злоупотреблений.
3.Зачем мы их используем
- чтобы проверить получателя, выдать реквизиты для оплаты и выполнить заявку;
- чтобы отправлять уведомления о статусе заявки на e-mail и связываться с вами по заявке;
- чтобы показывать историю заявок в личном кабинете;
- чтобы выполнять требования AML/KYC и рассматривать обращения и возвраты;
- чтобы защищать Сервис от мошенничества и автоматизированных атак.
Мы не используем ваши данные для рекламы и не отправляем рассылок без вашего согласия.
4.Сколько мы храним данные
- Скриншоты, квитанции, QR-коды и инвойсы — до 90 дней после выполнения или отмены заявки, затем файлы удаляются автоматически.
- История заявок в кабинете (номер, дата, сумма, курс, статус) — пока существует ваш аккаунт; вы можете попросить её удалить.
- Данные, которые законодательство требует хранить для предотвращения отмывания средств, — в течение срока, установленного законом.
- Обезличенная статистика без персональных данных может храниться дольше.
5.Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не передаём ваши данные для маркетинга. Данные могут быть переданы только:
- платёжным системам и банкам — в пределах, нужных для выполнения перевода;
- сервисам проверки криптовалютных транзакций — адрес и хеш транзакции, без ваших контактов;
- Telegram и почтовому сервису — для доставки уведомлений, которые вы выбрали;
- уполномоченным органам — по законному запросу.
6.Как мы защищаем данные
Сайт работает только через HTTPS. Контакты, реквизиты получателя и данные оплаты хранятся в базе в зашифрованном виде. Доступ есть только у операторов, которым он нужен для работы с заявкой. Мы никогда не просим пароли, CVV или коды из SMS.
7.Ваши права
Вы можете:
- получить копию данных, которые мы о вас храним;
- исправить неточные данные;
- попросить удалить данные или аккаунт — если это не противоречит требованиям AML и не касается незавершённой заявки;
- отозвать согласие на обработку — активные заявки при этом будут отменены.
Запросы отправляйте через официальные контакты. Мы отвечаем в течение 30 дней.
9.Изменения политики
Существенные изменения мы публикуем на этой странице с новой датой редакции.